Cześć! Tu Monika.
Jestem specjalistką ds. obsługi i rozwoju działań w Bazie Usług Rozwojowych (BUR). Wspieram firmy szkoleniowe, trenerów oraz instytucje w sprawnym wdrażaniu, obsłudze i rozliczaniu usług rozwojowych. Jestem z Tobą od pierwszego kroku w projektowaniu usługi szkoleniowej aż po jej rozliczenie.
Swoje doświadczenie budowałam, pracując na stanowiskach asystenckich i kierowniczych w szeroko pojętej sprzedaży, gdzie odpowiadałam za obsługę klientów, przygotowywanie i obieg dokumentów, koordynację działań oraz pilnowanie terminów. To tam nauczyłam się dokładności, odpowiedzialności i pracy z formalnościami, które dziś przekładam na skuteczną obsługę BUR.
Łączę administracyjną precyzję z proklienckim podejściem. Rozumiem, że za każdą usługą w BUR stoją konkretni ludzie, terminy i środki finansowe. Dbam zarówno o poprawność formalną, jak i dobrą komunikację z uczestnikami oraz operatorem.
Dzięki współpracy ze mną zyskasz spokój, kontrolę nad procesami i pewność, że Twoje działania w BUR są prowadzone profesjonalnie i zgodnie z wymogami formalnymi.
Ale to nie wszystko...
- Profesjonalna obsłużę Twoich klientów - wieloletnia praca z klientami hurtowymi i detalicznymi pozwoli mi zadbać o wysoki standard obsługi na każdym etapie sprzedaży. Twoi klienci poczują się zaopiekowani, a Ty zbudujesz profesjonalny wizerunek marki bez angażowania własnego czasu.
- Stworzę Twoją stronę internetową - funkcjonalną i dopasowaną do Twojej marki Zadbam o to, aby Twoja strona nie tylko dobrze wyglądała ale przede wszystkim pracowała na Twoją sprzedaż, budowała zaufanie i ułatwiała klientom kontakt z Tobą. Dzięki pracy w Canvie tworzę również spójną identyfikację wizualną i materiały do Social Mediów.
- Wesprę Cię administracyjne i organizacyjne - będziesz mogła przestać martwić się bieżącymi sprawami, takimi jak kalendarz, spotkania czy prace biurowe. Przejmę je za Ciebie. Doświadczenie zdobyte na stanowisku asystentki dyrektora biura nieruchomości sprawia, że działam sprawnie, dyskretnie i skutecznie, dając Ci przestrzeń na rozwój firmy
- Rekrutacja bez stresu - Pomogę Ci również w procesach rekrutacyjnych . Począwszy od selekcji po wdrożenie pracowników. Dzięki temu zyskasz pewność, że do Twojego zespołu trafiają osoby dopasowane do wartości i potrzeb Twojej firmy.