Twoja specjalistka ds. BUR

Cześć tu Monika! Jestem specjalistką ds. obsługi i rozwoju działań w Bazie Usług Rozwojowych (BUR).  Wspieram firmy szkoleniowe, trenerów oraz instytucje w sprawnym wdrażaniu, obsłudze  i rozliczaniu usług rozwojowych. Jestem z Tobą od pierwszego kroku w projektowaniu usługi szkoleniowej aż po jej rozliczenie.
Dzięki współpracy ze mną zyskasz spokój, kontrolę nad procesami i pewność, że Twoje działania w BUR są prowadzone profesjonalnie i zgodnie z wymogami formalnymi.

 

W czym mogę Ci pomóc?

PROJEKTOWANIE I OBSŁUGA
USŁUG SZKOLENIOWYCH

Wesprę Cię w  projektowanie i obsłudze usług szkoleniowych, w tym tworzeniu kart usług rozwojowych, wprowadzaniu ich do systemu BUR zgodnie z obowiązującymi wymaganiami oraz bieżącą aktualizację i korekty. Dbam również o zgodność oferowanych usług z wytycznymi BUR oraz kompletowanie i weryfikację dokumentów rozliczeniowych.

WSPARCIE PRZY NABORACH
I SPRZEDAŻY USŁUG SZKOLENIOWYCH

Jeśli chcesz mieć pewność, że proces sprzedaży usługi szkoleniowej przebiegnie efektywnie, wyręczę Cię  w bieżącej obsłudze uczestników, udzielaniu im niezbędnych informacji oraz udzielę pomocy w wypełnianiu dokumentacji potrzebnej do uzyskania dotacji.  Ponadto udzielę wsparcia  w organizacji i realizacji samych usług szkoleniowych, zapewniając ich sprawny przebieg.

ORGANIZACJA I KOORDYNACJA
PRACY
 W BUR

Abyś mogła w pełni skupić się na szkoleniach, zajmę się koordynacją pracy w BUR . Uzyskasz ode mnie informacje o aktualnych naborach, obsłużę kwestie formalne i utrzymam kontakt z operatorem systemu. Dla twojej wygody zrealizuje też inne zadania organizacyjne związane z funkcjonowaniem usług szkoleniowych.

STRONA INTERNETOWA

Tworzę nowoczesne, funkcjonalne strony internetowe oraz sklepy online na WordPress. Twoja strona internetowa to często pierwszy kontakt klienta z Twoją marką. Zadbam o to, aby robiła świetne wrażenie i realnie wspierała sprzedaż.

OBSŁUGA KLIENTA

Nie musisz odbierać telefonów, odpowiadać na powtarzające się wiadomości ani pilnować skrzynki mailowej. Zajmę się tym za Ciebie. Zadbam o Twoich klientów tak, jakby byli moimi własnymi – profesjonalnie, sprawnie i z empatią. Zarówno on-line jak i telefonicznie. Dzięki temu Ty możesz skupić się na rozwoju biznesu, a ja przejmę codzienny kontakt z klientami.

WIRTUALNY SEKRETARIAT

Skup się na rozwoju swojego biznesu, a codzienne sprawy administracyjne zostaw mnie. Wirtualny sekretariat to elastyczne i nowoczesne rozwiązanie, dzięki któremu zyskujesz czas, porządek i profesjonalny wizerunek bez konieczności zatrudniania pracownika na etacie.

Dodaj tu swój tekst nagłówka